Devoluções



Na Hatstore, você tem o direito de devolver seu pedido dentro de 100 dias.

Como fazer um retorno:

  1. Preencha este formulário para imprimir sua etiqueta de devolução

  2. Embale bem sua devolução, de preferência na caixa original, para que a devolução chegue até nós em boas condições, anote o número do pedido na caixa, prenda a caixa com fita adesiva e cole a etiqueta de devolução na caixa

  3. Entregue seu retorno aos correios

  4. Assim que recebermos o seu retorno, enviaremos uma confirmação ao seu e-mail e o reembolsaremos pelo produto que você devolveu, menos o frete de retorno (12,99 €)

 

O direito de devolução se aplica a produtos não utilizados com os adesivos e etiquetas originais

O direito de devolução não se aplica a contratos de fornecimento de mercadorias feitas de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizadas

Por motivos de higiene, não é possível devolver ou trocar os produtos de proteção facial