Devoluções

Na Hatstore, você tem o direito de devolver seu pedido dentro de 100 dias.

Como fazer um retorno:

  1. Preencha este formulário para imprimir sua etiqueta de devolução
  2. Embale bem sua devolução, de preferência na caixa original, para que a devolução chegue até nós em boas condições, anote o número do pedido na caixa, prenda a caixa com fita adesiva e cole a etiqueta de devolução na caixa
  3. Entregue seu retorno aos correios
  4. Assim que recebermos o seu retorno, enviaremos uma confirmação ao seu e-mail e o reembolsaremos pelo produto que você devolveu, menos o frete de retorno (4 €)

 

O direito de devolução se aplica a produtos não utilizados com os adesivos e etiquetas originais

O direito de devolução não se aplica a contratos de fornecimento de mercadorias feitas de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizadas

 

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